الشروط والأحكام
مسئوليات المستخدم
- يتعين عليك التقيد بالقوانين والتشريعات ونظم الإجراءات والنظم الرقابية في استخدام الموقع. ويشمل ذلك التقيد بكافة القوانين المعمول بها في مملكة البحرين.
- يتعين عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة إلى "مرشدي" وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
- سوف تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال"مرشدي" فيما يتعلق بإستخدامك للخدمة المقدمة عبر المنصة الإلكترونية.
- يمنع عليك إستخدام المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات "مرشدي" في أي غرض آخر إلا للاستعمال الشخصي وسوف تستخدم المنصة والخدمة حصراً للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أي خدمة إلى أي شخص آخر).
- لن تستخدم الخدمات أو المنصة الإلكترونية للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحداً ما.
- يمنع عليك محاولة إلحاق الضرر بالخدمة أو المنصة الإلكترونية بأي شكل من الأشكال.
- يمنع عليك نسخ أو توزيع البرامج أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من "مرشدي".
- يمنع إزالة أية إشعارات لحقوق الطبع أو لعلامة تجارية أو لحقوق ملكية مضمنة في الموقع.
- يمنع التدخل على أي نحو آخر في أو أرباك الخدمات أو الشبكات الموصلة بالموقع أو الاخلال بهذه الشروط والأحكام أو أية متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو نظم خاصة بالموقع أو أية شبكات موصلة بالموقع.
نطاق الترخيص
تمنحك "مرشدي" ترخيص حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للتنازل من الباطن وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك التالي:-
- عدم إتاحة الخدمات أو البرامج أو الدورات أوتأجيرها، أواستئجارها أوتخصيصها أوإعادة بيع، أو توزيع أو التنازل من الباطن لهذه الخدمات أو البرامج أو الدورات إلى أي طرف ثالث.
- عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
- عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات أو البرامج أو الدورات، أو السماح بتحميل الخدمات أو البرامج أو الدورات للاستخدام الخارجي بخلاف ما هو محدد هنا.
- عدم الإدعاء بمنح الخدمات أو البرامج أو الدورات أو السماح بالوصول إليها لأي شخص غيرك.
- عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم / أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات وبرامج ودورات "مرشدي".
الأسعار والدفع
- تعتمد الأسعار الظاهرة في المنصة الإلكترونية لكل برنامج أو خدمة قبل الطلب.
- تحتفظ "مرشدي" لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمات أو البرامج.
- إذا قررت "مرشدي" فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.
- يجوز لـ"مرشدي" تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر.
- يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة أو البرامج المقدمة لك وتتحمل وحدك مسؤولية دفعها.
- يمنع عليك إلغاء الخدمة أو البرنامج بعد سداد الرسوم ، وأن أحقيتك في إلغاء الخدمة تكون محدودة بفترة 24 ساعة فقط بعد الدفع وتقديم الخدمة، وبأنه في حال إلغاء الخدمة لأي سبب من الأسباب بعد فترة السماح فإن المبلغ المدفوع غير مُسترجع ومُستحق إلى "مرشدي".
- تقر وتوافق بأنه وبأي حال من الأحوال وفي حال تعطّل منصة"مرشدي" أثناء عملية تقديم الخدمة لأي سبب سواءً كان بسبب عائداً لكم، فإن المبلغ المسدد عن الخدمة غير مسترجع.
تقر وتوافق بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بقيمة وحقيقة الخدمات المقدمة لك، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك ، بالإضافة إلى حق "مرشدي" مسائلتكم جنائياً والمطالبة بالتعويضات عن كافة الأضرار التي نتجت أو ستنتج نتيجة لهذا التحايل والتلاعب.
إنهاء الخدمات
يحق إلى "مرشدي" فوراً إنهاء و وقف عضويتك في البرامج المشترك مع الاحتفاظ بحقه بالرجوع بالتعويضات عن كافة الأضرار التي نتجت أو ستنتج في حال:-
- انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط الواردة أعلاه.
- إنتهاك لأي حقوق تخص الغير بما في ذلك مُقدمي الخدمات والبرامج والدورات.
- إساءة استخدامك للتطبيق أو الخدمة.
تعديل الشروط والأحكام
- يجوز لمؤسسة مرشدي للتعليم والتدريب تعديل هذه الشروط في أي وقت بموجب إشعار مدته 30 يوما ينشر من خلال الموقع أو من خلال أية قناة للاتصال تعتبرها المؤسسة مناسبة.
- بإستخدامك للموقع توافق على الإلتزام بالنسخة الحالية من هذه الشروط.
- أية تعديلات لهذه الشروط تصبح نافذة اعتبارا من تاريخ عرضها.
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واجبة التطبيق في مملكة البحرين وتحال كافة المنازعات بشأنها إلى محاكم البحرين.
سياسة الإستبدال والإسترجاع والإلغاء
- 1. يتخذ متجر مرشدي سياسة الإستبدال والإسترجاع وفقاً للقوانين والضوابط التي تحددها وزارة الصناعة والتجارة في مملكة البحرين .
- 2. يلتزم متجر مرشدي بإستبدال المنتج أو رد قيمته دون أي تكلفة إضافية، خلال 15 يوماً من تاريخ الإستلام وذلك بناء على طلب المستهلك، وذلك متى شاب السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات المعتمدة.
- 3. يحق للمستهلك استبدال المنتج بمنتج آخر، وذلك قبل إرسال الشحنة، على أنّ يتم سداد فارق المبلغ ، أو إرجاع فارق المبلغ (إن وجد).
- 4. متجر مرشدي يحدد فترة زمنية وهي 3 أيام 5 للإسترجاع و 5أيام للإستبدال وذلك اعتباراً من تاريخ استلام المنتج ولا يحق للمستهلك الإستفادة من سياسة الإستبدال والإسترجاع بعد انقضاء المدة المحددة.
- 5. يشترط في الإستبدال والإسترجاع والإلغاء من قبل المستهلك الآتي:
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية التي تم استلامه بها ولم يتعرض لأي ضرر.
- أنّ يكون المنتج غير مستخدم.
- أن يكون المنتج ذاته الذي تم بيعه ولم يتم التلاعب به أو تغييره.
- إرسال فاتورة الشراء.
- يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات من خلال شركة الشحن.
- إذا تم إلغاء الطلب بعد شحنه مع شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الإرجاع (إن وجدت).
-
قد يتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني عند إلغاء الطلب.
- وفي ذلك فأنا أوافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها أعلاه وأنني قد قرأتها القراءة النافية للجهالة.